Verkkokaupan yleiset ehdot

YLEISTÄ

Nämä yleiset ehdot soveltuvat, kun verkkokaupan asiakas tekee ostoksia Narsismin uhrien tuki ry:n verkkosivustoilla. Henkilötietojen käsittelyyn verkkosivustollamme sovelletaan Tietosuojakäytäntöämme.

Verkkokaupan kautta ostattaviin palveluihin sovelletaan näitä Yleisiä ehtoja.

Narsismin uhrien tuki ry ei ole vastuussa verkkosivustolla esiintyvistä kuva- tai painovirheistä taikka hintatiedoissa esiintyvistä virheistä. Narsismin uhrien tuki ry ei muutoinkaan vastaa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

Verkkosivusto ja sen sisältö ovat Narsismin uhrien tuki ry:n omaisuutta. Sisällön kopiointi tai käyttäminen ilman Narsismin uhrien tuki ry:n antamaa kirjallista suostumusta on kielletty.

Asiakkaan on hyväksyttävä nämä yleiset ehdot voidakseen tehdä tilauksen verkkosivuston kautta. Hyväksymällä yleiset ehdot asiakas sitoutuu noudattamaan niitä ja vahvistaa lukeneensa ne. Lisäksi asiakas vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä Tietosuojakäytännön, jossa selitetään, miten asiakkaan henkilötietoja käsitellään. Asiakkaan ja Narsismin uhrien tuki ry:n välinen sopimus syntyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksen Narsismin uhrien tuki ry:lle ja Narsismin uhrien tuki ry on vahvistanut asiakkaan tekemän tilauksen lähettämällä tälle sähköpostitse tilausvahvistuksen.

HINNAT JA MAKSUTAVAT

Verkkosivustolla myytävien palveluiden hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Hinnasto on esillä verkkosivustolla olevien palveluiden kuvauksessa. Narsismin uhrien tuki ry pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa hinnastoa.

Asiakas voi maksaa verkkokaupassa ainoastaan käyttämällä Narsismin uhrien tuki ry:n kulloinkin hyväksymiä maksutapoja. 

Narsismin uhrien tuki ry käyttää Checkout Finland -maksuväylää. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (jäljempänä CF Oy, y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja CF Oy on OPn omistuksessa.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, on Checkout Finland Oy välittänyt maksusi kauppiaalle.

Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy CF Oy.

NARSISMIN UHRIEN TUKI RY:N OIKEUDET, VELVOLLISUUDET JA VASTUUT

Narsismin uhrien tuki ry ei vastaa Verkkokaupassa tai Palvelussa esitettyjen tai sen kautta saavutettavien tietojen oikeellisuudesta tai luotettavuudesta tai Palvelussa kaupan pidettävien tai välitettävien tuotteiden tai palveluiden virheettömyydestä tai niitä koskevien tietojen oikeellisuudesta.

Narsismin uhrien tuki ry nimenomaisesti sulkee pois takuut Palvelussa annettujen tietojen virheettömyydestä ja sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

Immateriaalioikeudet

Palvelu ja sen sisältö kaikissa muodoissaan ovat suojattu tekijänoikeuslakien, teollisoikeuslakien ja kansainvälisten sopimusten mukaisesti. Palveluun, sen sisältöön ja siihen liittyvien ohjelmien kaikki oikeudet, tekijänoikeudet mukaan lukien, ovat Narsismin uhrien tuki ry:llä tai sen sopimuskumppaneilla.

Vahingonkorvausvelvollisuus

Narsismin uhrien tuki ry ei vastaa mistään Palvelun käyttäjälle aiheutuvista Palvelun käytöstä johtuvista välittömistä, välillisistä tai muista vahingoista, mukaan lukien menetetyt tulot, liiketoiminnan keskeytyminen tai ohjelmien tai tallennettujen tietojen häviäminen tai menettäminen, vaikka Palveluntarjoaja olisi saanut tiedon kyseisten vahinkojen mahdollisuudesta.

Palveluntarjoajan ainoa vastuu rajoittuu toimivan Palvelun toimittamiseen tai jo veloitetun Palvelun osalta maksun palauttamiseen, mikäli Palvelua ei ole, esimerkiksi ylivoimaisen esteen sattuessa, voitu toimittaa asiakkaalle.

Näillä ehdoilla ei rajoiteta Palveluntarjoajan vastuuta huolimattomuudesta aiheutuvista henkilövahingoista eikä sellaista vastuuta, jota ei soveltuvan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla voida sulkea pois eikä rajoittaa.

ASIAKKAAN OIKEUDET, VELVOLLISUUDET JA VASTUUT

Asiakkaan vastuu laitteista, käytöstä yms.

Asiakas vastaa itse Palvelun käyttämiseen tarvittavien laitteiden, ohjelmistojen sekä tietoliikenne- ja tiedonsiirtoyhteyksien hankinnasta, asennuksesta, ylläpidosta ja käyttökustannuksista, sekä siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Palveluntarjoajalle tai muille Internetin käyttäjille.

Palvelun käyttäjä vastaa itse oman tietokoneensa, matkapuhelimensa, tietojärjestelmän tai muun vastaavan päätelaitteen suojauksesta.

Asiakkaan vastuu maksuista

Asiakas vastaa itse kaikista hänelle Palvelun käytöstä aiheutuvista käyttömaksuista kuten Palvelun käyttämisen veloituksista tai Palvelun käyttöön liittyvistä vaatimuksista ja kustannuksista kolmannelle osapuolelle (esim. Internet-verkon käyttömaksut ja puhelumaksut).

Palvelun sisällyttäminen Internetiin sekä linkittäminen

Asiakas sitoutuu olemaan sisällyttämättä Palvelua tai sen osaa Internetiin taikka linkittämättä Palvelua ansiotarkoituksessa ilman Palveluntarjoajan kirjallista ennakkolupaa.

PERUUTTAMISOIKEUS

Digitaalisia tuotteita koskeva peruuttamisoikeus

Digitaalisten tuotteiden osalta 14 päivän peruuttamisaika alkaa kyseistä digitaalista sisältöä koskevan sopimuksen tekemisestä. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta kyseiseen kauppaan, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu sähköisesti asiakkaan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä. Tämäntyyppinen edellä mainittu suostumus voidaan katsoa saaduksi, mikäli asiakas on ilmaissut halukkuutensa vastaanottaa digitaalista sisältöä ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, erillisen linkin kautta.

Sisällön toimittaminen katsotaan aloitetuksi silloin, kun asiakas ottaa digitaalisen sisällön käyttöönsä aktivoimalla palvelun käyttöönsä aktivointisähköpostissa esitetyn linkin kautta. Asiakkaan katsotaan antaneen suostumuksensa digitaalisen sisällön toimittamisen aloittamiselle sekä peruuttamisoikeudesta luopumiselle, kun asiakas kirjautuu oppimisympäristöön käyttäjätunnuksillaan ennen 14 päivän peruuttamisoikeuden päättymistä. Asiakas voi käyttää peruuttamisoikeuttaan koskien digitaalisia palveluita ottamalla yhteyttä osoitteeseen yhdistys@narsisminuhrientuki.fi

YLIVOIMAINEN ESTE

Jos Narsismin uhrien tuki ry ei pysty täyttämään näissä ehdoissa mainittuja velvollisuuksiaan ylivoimaisen esteen vuoksi, Narsismin uhrien tuki ry ei ole vastuussa viivästyksistä tai muusta aiheutuneesta haitasta tai vahingosta. Ylivoimaisena esteenä pidetään muun muassa yleisiä työtaistelutoimenpiteitä, sotatoimia, luonnonmullistuksia sekä ongelmia tietoliikenneyhteyksissä.

SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN

Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää hankkimaansa digitaaliseen palveluun liittyviä oikeuksiaan ja velvollisuuksiaan kolmansille osapuolille.

SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Näihin Yleisiin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset. Narsismin uhrien tuki ry:n ja asiakkaan väliset Verkkokauppaa tai näitä Yleisiä ehtoja koskevat riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajansuojalaissa (38/1978) tarkoitetulla kuluttajalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne kuluttajan Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä kuluttajalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.

Kuluttaja-asiakkaalla on aina myös oikeus viedä riita-asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, asiakkaan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan tästä. Asiakas voi tehdä valituksen myös suoraan verkossa käyttämällä EU-komission verkkovälitteistä riidanratkaisupalvelua. 

YLEISTEN EHTOJEN MUUTOKSET

Narsismin uhrien tuki ry varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa tai päivittää näitä Yleisiä ehtoja. Kulloinkin voimassa olevat Yleiset ehdot ovat saatavilla Verkkosivustolla. Jatkamalla Verkkokaupan käyttöä Yleisten ehtojen päivityksen jälkeen, asiakkaan katsotaan hyväksyneen kulloinkin päivitetyt Yleiset ehdot.

Nämä Yleiset ehdot päivitettiin viimeksi 26.4.2021.